Vous souhaitez recevoir vos courses aussi rapidement qu’une commande de pizza ? Le service s’en rapproche. Avec la nouvelle extension de son service de livraison par drone, Walmart modifie profondément le secteur de la distribution. Un pari audacieux, un peu futuriste, et très pratique pour ceux qui manquent toujours de temps.
Concrètement, que signifie cette innovation ? Avantages, limites, avancées… Voici le point complet.
L’offre de livraison par drone de Walmart : que propose-t-elle ?
La livraison par drone est un sujet très en vue actuellement. Walmart a lancé son service il y a quelques années, mais l’expansion en 2024 marque un tournant notable.
Courses livrées en 30 minutes dans 5 grandes villes
Depuis 2021, Walmart teste la livraison par drone dans la région de Dallas-Fort Worth et le nord-ouest de l’Arkansas. Résultat : plus de 150 000 livraisons déjà effectuées. Cette année, le géant du retail se développe avec 100 nouveaux points de livraison par drone dans cinq métropoles majeures : Atlanta, Charlotte, Houston, Orlando, et Tampa.
Le but consiste à offrir à plus de clients une option de livraison rapide, principalement pour les produits du quotidien. Les « derniers oublis » visibles en ouvrant le frigo à 19h…
Fonctionnement de la solution drone de Walmart et Wing
Walmart collabore avec Wing, filiale d’Alphabet spécialisée dans la livraison autonome. Les drones partent du parking ou du toit du supermarché local, atteignent 65 km/h, et livrent le colis à l’endroit choisi : jardin, terrasse ou porte d’entrée.
La sélection s’effectue directement à la commande, via l’application ou le site web. Lorsque votre adresse est éligible, l’option “livraison par drone” apparaît automatiquement lors du paiement. Certains articles, comme les packs d’eau ou les produits dépassant 1,2 kg, ne tiennent pas dans la nacelle du drone.
Mais pour un dépannage express – paquet de café, médicaments urgents, croquettes, ou crème glacée en été – le service répond bien.
Tarifs : gratuit ou payant ?
- Gratuit pour les membres Walmart+, qui bénéficient d’avantages toute l’année
- 19,99 € la livraison pour les non-abonnés, sans minimum d’achat
Cela représente un coût important si la livraison devient régulière, mais une vraie option pour des urgences ponctuelles.
Avantages au quotidien : notre expérience
Ce service modifie la gestion des imprévus. Après plusieurs semaines d’utilisation, un gain de temps important s’observe, accompagné d’un effet “wow”.
Rapidité et flexibilité des livraisons
Recevoir ses œufs ou son pain en 30 minutes, y compris le soir ou le week-end, s’avère pratique. Plusieurs options sont disponibles : livraison express, tardive, ou même directement dans le réfrigérateur pour les plus connectés.
Le drone livre au lieu le plus simple pour l’utilisateur, évitant les embouteillages et retards liés à la circulation en ville.
Quels produits sont éligibles ?
La sélection s’élargit mais reste limitée par la taille et le poids. Voici les catégories proposées :
- Produits frais et surgelés (glaces, légumes, œufs…)
- Soin et médicaments
- Petfood
- Pains et viennoiseries
- Petites courses oubliées
Une option pratique en quelques clics.
Limites et inconvénients du service
Tout n’est pas parfait, voici les points à considérer.
Coût et accessibilité
Les 19,99 € par livraison pour les non-abonnés restreignent une intégration dans les habitudes régulières. Le service est aussi réservé à certaines zones urbaines, excluant de nombreux clients.
Volume et autonomie
Les gros pleins ne sont pas réalisables par drone : capacité limitée et flotte restreinte. Les règles de vol urbaines provoquent parfois des interruptions liées à la météo ou à la gestion du trafic aérien.
Environnement et technologies
La question écologique se pose :
- Les drones fonctionnent à l’électricité, consomment peu et émettent moins de CO2 qu’une flotte de camionnettes.
- Moins de trafic, moins de pollution sonore et moins d’embouteillages
- Cependant, l’impact reste à évaluer : fabrication des drones, infrastructures et généralisation engendreront de nouveaux défis écologiques et logistiques.
Un progrès important vers des solutions durables, sans remède total.
L’avenir de la livraison par drone selon Walmart
Walmart cherche à devenir un leader de la distribution innovante, combinant intelligence artificielle, automatisation et logistique de proximité.
Perspectives envisagées :
- Intégration avec d’autres services connectés (frigo intelligent, gestion des stocks automatisée)
- Amélioration des drones (charge utile, autonomie, sécurité)
- Extension progressive à d’autres zones, y compris rurales
Ce service, aujourd’hui réservé aux “early adopters”, est en voie de démocratisation. Le modèle pourrait modifier durablement la manière de faire les courses, tout en respectant les besoins écologiques et sociaux.
Notre opinion : gadget ou changement profond ?
À partir de notre expérience, l’effet du service est difficile à contester. Certains sceptiques diront “pour le meilleur ou pour le pire”, mais le secteur évolue rapidement grâce à ces avancées technologiques.
Tester ce service au moins une fois si la disponibilité y est, surtout en urgence, peut s’avérer utile. Et vous, accepteriez-vous qu’un drone sonne à votre porte pour vos prochaines courses ?
